Her talep 60 saniyede karşılansın — sen uyurken bile
Talebin yarısı mesai dışında geliyor ve ilk cevabı veren firma kazanıyor. Ajan; karşılar, anlar, eler ve randevuya çevirir — senin fiyatını, kapsamını ve dilini öğrenmiş halde.
İlk yanıt 60 saniyede — gece dahil.
Ajan senin sesinle konuşur; kutu bot değil.
Kuyrukta yalnız görüşmeye değer isimler kalır.
Bir ajan değil.
Adları ve işleri belli bir kadro.
"Yapay zekâ kuralım" cümlesi bir şey anlatmıyor. Anlatan şey şu: kim, hangi işi, hangi veriye dokunarak yapıyor. Kurulumla birlikte teslim edilen kadro bu — her ajanın adı, işi ve dokunabileceği veri yazılı.
Yanıtsız gece talebi
Mesaj 23.40'ta geliyor, cevap sabah 10'da — müşteri çoktan başkasında.Talep sıcakken değerlidir: insan üç firmaya birden yazar ve çoğu zaman ilk düzgün cevabı verenle yürür. Sabaha kalan mesaj, rakibe verilmiş müşteridir.
Ajan her kanalda saniyeler içinde devreye girer: selamlar, ihtiyacı sorar, uygunsa randevu ya da teklif adımına taşır. Sabah kalktığında yanıtsız yığın değil, sıralanmış ve etiketlenmiş görüşmeler bulursun.
Aynı 10 soruya boğulmak
Fiyat, süre, bölge, çalışma şekli... Günün yarısı kopyala-yapıştır cevaba gidiyor.Gelen mesajların büyük kısmı aynı çekirdek sorulardır ve hepsinin cevabı sende zaten var. Sorun bilgide değil, tekrarında: her tekrar senin üretken saatinden çalar.
Ajanı senin gerçek cevaplarınla eğitiriz — fiyat aralıkların, çalışma bölgen, süreç adımların, hatta üslubun. Standart soruları o kapatır; sana yalnız insan gerektiren görüşmeler düşer.
Elenmemiş kalabalık
Bütçesiz, bölge dışı, alakasız talepler gerçek müşteriyle aynı kuyrukta.Her mesaj müşteri değildir; ama elenmemiş her mesaj vakit yer. Bölge dışı, bütçe uyumsuz ya da kapsam dışı talepler gerçek fırsatın önünü tıkar.
Ajan, birlikte belirlediğimiz kurallarla eler: bütçe aralığı, hizmet bölgesi, iş tipi. Uyanları randevuya taşır, uymayanları kibarca yönlendirir, sınırda kalanları sana işaretler. Kuyruğunda artık yalnız görüşmeye değer isimler durur.
Nasıl yürütürüz
Adım adımSes & bilgi eğitimi
Gerçek yazışmalarından öğrenir: fiyat dilin, kapsamın, üslubun. Kutu bot değil, senin sesin.
Kanal bağlantıları
WhatsApp Business, Instagram ve web formu tek beyne bağlanır; hiçbir kanal sahipsiz kalmaz.
Eleme & randevu kuralları
Kimi randevuya, kimi teklife, kimi kibar redde — kuralları birlikte yazarız.
Devir & izleme
Sınır durumlar sana işaretlenir; ilk haftalar konuşmaları birlikte okur, ajanı keskinleştiririz.
Eline geçenler
TeslimatlarPeşine düştüğümüz hedefler
hedef: her kanalda ilk yanıt süresi
kapsama — gece, hafta sonu, bayram
hedef: kayıt altına alınan görüşme oranı
SSS
Müşteri robotla konuştuğunu anlar mı?
Ajan kendini gizlemez ama seninle aynı dili konuştuğu için görüşme doğal akar. İsteyen her an insana geçebilir — o kural baştan kuruludur.
Yanlış bilgi verirse?
Ajan yalnız onayladığın bilgiyle konuşur; bilmediği yerde tahmin etmez, sana devreder. İlk haftalarda kayıtları birlikte okuyup sınırları netleştiririz.
Kurulum ne kadar sürer?
Bilgi ve yazışma örnekleri elimizdeyse ilk kanal genelde 1-2 haftada canlıya çıkar; eleme kuralları ilk ay içinde oturur.
Kaçan talebini birlikte sayalım
15 dakikalık görüşmede son 30 günün mesaj trafiğine bakar, kaç talebin geç ya da yanıtsız kaldığını çıkarırız. Rakam senin — karar da.
Bilgini bırak, kurulumu biz gösterelim.
Sektörüne göre hazırlanmış, çalışan bir kurulum üzerinden ilerliyoruz. Bilgilerin yalnızca bu talep için kullanılır, listeye eklenmezsin.
