Yapay zekâdan gelen ziyaretçi daha mı iyi dönüşüyor?
Az ama nitelikli deniyor. Veriye bakınca cevap sektöre göre değişiyor — araştırma gerektiren işlerde evet, dürtüsel alışverişte hayır. İkisini karıştırmak bütçe hatası.
Olumlu taraf
Seer Interactive'in bu alandaki en çok atıf alan çalışmasına göre ChatGPT üzerinden gelen oturumlar %15,9 oranında dönüşüyor; Perplexity'de bu oran %10,5. Klasik organik trafiğin epey üstünde rakamlar.
Mantığı da anlaşılır: kullanıcı soruyu sormuş, cevabı almış, seçenekleri daraltmış ve öyle geliyor. Yani huninin ortasını yapay zekâ hallediyor, sana alt kısmı kalıyor.
Dürüst çekince
Aynı hikâyenin diğer yarısı: 973 siteyi ve yaklaşık 20 milyar dolarlık cirosu kapsayan on iki aylık bir çalışma, ChatGPT yönlendirmelerinin işlemsel satın almalarda Google organiğinin yaklaşık %13 altında performans gösterdiğini buldu.
Çelişki değil, ayrışma. Yapay zekâ yönlendirmeleri araştırma gerektiren kategorilerde — B2B yazılım, profesyonel hizmetler, finans, elektronik — daha iyi çalışıyor; giyim ve market gibi dürtüsel kategorilerde geride kalıyor. Adobe verisi de aynı deseni gösteriyor.
Senin işin için ne demek
İnşaat, sağlık turizmi, üretim-ihracat gibi karar süresi uzun ve fiyat sorgusu ağır işler tam da yapay zekânın iyi çalıştığı taraf. Müşteri haftalarca araştırıyor, karşılaştırıyor, sonra iletişime geçiyor.
Buna karşılık düşük sepetli e-ticarette yapay zekâ trafiğine bütçe kaydırmak erken olur. Ölçüm kurulumun yoksa hangisinin senin için geçerli olduğunu bilemezsin — ilk iş kaynak bazlı ölçümü doğru kurmak.